2 分钟电话咨询就下单，我却傻了！（原创）+ 幸福兵团

                                            文 / 新航纤维切断机  房玉枝

叮铃铃，电话响了懒洋洋的拿起接听 “喂，您好！”

客户：“您好，这里是新航机械厂吧？”

我： “是的，请问您有什么需要帮忙吗？”

客户：“你们那里是不是生产纤维切断机啊，有没有现货啊？”

我： “是的，我们生产纤维切断机，没有现货，都是客户先订做的。”

客户：“哦，那订做需要多长时间？价格是多少？”

我： “大约需要 1 个星期左右，您现在订做的货，大约要半个月后才能生产出来，因为这段时间订单安排比较满，价格是 **** 元。”

客户：“那好，你先给我做份合同传过来，记一下我的电话。”

我： “呃，（脑袋短路中……）您不需要过来看一下，或者发点料过来试试吗？”

客户：“不需要，我在网上已经看过你们的设备视频，相信你们。”

我： “您就这么相信我们啊，那我现在给您做份合同传过去，您先看一下。”

客户：“我的传真是 ***** ，我叫 *** ，合同做好后，我明天安排打款，你先给安排生产吧。”

放下电话，飞快的修改着合同，签字盖章，传真。这客户这么爽快，都没有还价就订了，是真的还是假的？是不是啊？不管了，反正合同已经传了。不一会儿合同就传回来了，上面签了字，只是没盖章。先放着吧，订金还没打过来，不知道什么情况，先不能给车间下单，放着吧。

第二天中午，老板问：“帐户上怎么多了 *** 钱？谁打过来的？”我急忙看了一下合同，确定了订金数额，这才相信客户是真的要买我们的设备，如果客户知道我这么怠慢的话，肯定不高兴。

呵呵，大家不要怪我啊，因为我们是卖纤维切断机的，这种机械属于冷门行业，也是近几年才开始的，所以有很多人只是来咨询的，并不一定会购买在；也有一些咨询后要经过半年或一年的考虑才来买，很少有这么爽快的客户，所以不免心里会有点打鼓 。

看来是我阅读被骗的文章多了，太小心了，不管什么样的行业，还是有爽快客户了，客户爽快当然我们也要爽快了，我们会尽力，做到让客户满意。

                        2010.11.28